Recomendada a personas que requieren medios de pago de bienes y servicios con disponibilidad inmediata y rápida movilización de los fondos, para cubrir sus compromisos.
Beneficios y Características
- Acceso digital para el manejo de su cuenta corriente.
- Amparado por FOGADE.
- Disponibilidad de los fondos a la vista.
- Movilización mediante cheques y tarjeta de débito Visa Superefectiva.
- Cheques conformables, protegidos por holograma de seguridad.
- Estados de cuenta digitales.
- Mayor seguridad y control al contar con los servicios de:
- Parámetros Personales: asignación de límites para el uso de la tarjeta de débito.
- V.mensaje: notificación de operaciones en el celular.
- V.texto: bloqueo y activación de las tarjetas de débito, desde el celular.
- VOL.móvil: consulta de saldos y operaciones desde dispositivos móviles con acceso a Internet.
Fácil acceso para realizar sus operaciones bancarias en nuestros canales digitales
|
Consulte aquí los requisitos para la apertura de la Cuenta Corriente Clásica.
|
Para mayor seguridad y resguardo de su cuenta
- Cambie regularmente las claves requeridas para cada canal digital por una distinta a las últimas 5 utilizadas y evite utilizar fechas de nacimiento, cédula de identidad, o números consecutivos o repetitivos.
- Preferiblemente memorice sus claves y no las comparta con terceros.
- Afíliese a V.mensaje para recibir en su celular, la notificación automática de las operaciones efectuadas con su tarjeta de débito.
- Ajuste sus Parámetros Personales a través de la sección “Diseñe su Banco” de Venezolano Online (VOL), para limitar el uso de su tarjeta de débito cada vez que lo requiera.
- Consulte otros Tips de Seguridad.
Tome en cuenta estas recomendaciones del Banco Venezolano de Crédito (BVC)
- Si requiere validar algún dato relacionado con sus cheques cobrados, Usted puede visualizar la imagen de los mismos en sus movimientos históricos desde Venezolano Online (VOL).
- La tarjeta de débito Visa Superefectiva le permite reservar por teléfono e Internet sus pasajes, hoteles, vehículos, entradas para cines y otros eventos.
- En caso de asignar Parámetros Personales para limitar el uso de su tarjeta de débito, recuerde ajustarlos cuando requiera realizar una mayor cantidad de operaciones o consumos por montos superiores a los habituales.
- Es indispensable estar afiliado a V.mensaje para recibir en su celular la notificación automática de las transacciones realizadas con sus tarjetas, así como para tener acceso a los canales y servicios de banca móvil, VOL.móvil y V.texto.
- Si está afiliado a V.mensaje Usted puede bloquear su tarjeta de débito de forma preventiva, cuando no la necesite, y activarla cada vez que lo requiera, desde su celular, vía V.texto.
- Es indispensable estar afiliado a V.mensaje para realizar las siguientes operaciones desde Venezolano Online (VOL):
- Crear/recuperar claves de acceso al sistema y a los módulos de Transferencias a Terceros y Pagos.
- Afiliar cuentas de terceros, servicios, así como tarjetas de crédito de otros bancos y de terceros del Banco Venezolano de Crédito (BVC).
- Actualizar datos personales.
- Hacer Transferencias por Pago Móvil BVC.
|
Sí, es muy importante tanto para Usted como para el Banco, ya que nos permitirá brindarle un servicio más rápido y eficiente a la hora de hacerle llegar información de interés acerca de nuestros productos y servicios, así como para el envío de información relacionada con sus transacciones, y nos asegurará que la información contenida en nuestros registros es fidedigna.
|
|
|
- Si está afiliado a V.mensaje, bloquee su tarjeta vía V.texto.
- Hacer reporte a través del Centro de Servicios Telefónicos.
- Acudir a cualquier Oficina del Banco Venezolano de Crédito (BVC) para formalizar el reclamo y presentar:
- La tarjeta de débito (a excepción del caso de extravío o robo).
- Carta explicativa que indique la fecha de suspensión de la tarjeta, el número del operador que suspendió la tarjeta y la fecha de consignación de la carta en la Oficina del Banco Venezolano de Crédito (BVC).
- Declaración Jurada donde el cliente señala los consumos que no reconoce.
- Antes de efectuar su reclamo:
- Investigue con su familia o con otras personas que tengan acceso a su tarjeta de débito si han hecho uso de ésta.
- Verifique si Usted o alguna persona autorizada en su cuenta ha efectuado una compra por teléfono o Internet.
- Si reconoce la cantidad cuestionada pero el nombre del comercio o su localización es diferente a la copia de su transacción, verifique si el cargo fue efectuado por una empresa que factura bajo un nombre distinto a su razón comercial o desde una oficina central con una dirección diferente.
|
|
|
|
|
|
|
