Centro de recepción de llamadas para realizar consultas y operaciones relacionadas con sus cuentas y tarjetas de débito y crédito del Banco Venezolano de Crédito (BVC), así como información acerca de nuestros productos y servicios, permitiendo reportar el robo o extravío de tarjetas.
Beneficios y Características
Centro de recepción de llamadas con atención automatizada y personalizada, disponible las 24 horas.
Ahorro de tiempo, al poder efectuar transacciones sin tener que trasladarse al Banco.
Comodidad y conveniencia para realizar consultas y operaciones vía telefónica, a cualquier hora y desde cualquier lugar.
Consulta de saldo y últimos movimientos de sus cuentas, tarjetas de crédito del Banco Venezolano de Crédito (BVC), fideicomisos laborales y créditos activos.
Transferencia de fondos entre las cuentas asociadas a su tarjeta.
Pago de tarjetas de crédito del Banco Venezolano de Crédito (BVC).
Pago de servicios: CANTV telefonía, CANTV.net, La Electricidad de Caracas, Movilnet y Movistar (prepago y postpago).
Solicitud de avances de efectivo con cargo a su tarjeta de crédito y abono automático a su cuenta personal.
Conformación de cheques y cheques de gerencia.
Suspensión de cheques y chequeras, tarjetas de débito y crédito, en caso de robo o extravío.
Si está afiliado a V.mensaje, la puede solicitar a través del centro de recepción de llamadas. Al instante recibirá en su celular afiliado a V.mensaje una clave temporal, la cual deberá cambiar enseguida por la nueva clave que usará en lo sucesivo para ingresar al Centro de Servicios Telefónicos.
Si no está afiliado a V.mensaje, puede solicitarla en cualquier Oficina Comercial del Banco Venezolano de Crédito (BVC). Al ingresar, el sistema le solicitará crear una nueva clave.
Este servicio es un beneficio que Usted disfruta al ser cliente del Banco Venezolano de Crédito (BVC). Lo único que usted necesita es tener una tarjeta de crédito o una Cuenta de Depósito afiliada a una tarjeta de débito Visa Superefectiva o Supercajero Maestro, la cual debe solicitar llenando la Planilla de Solicitud de Productos y Servicios respectiva en cualquier Oficina Comercial del Banco Venezolano de Crédito (BVC).