Es un servicio digital que permite a Personas Jurídicas, bien sea un comercio, negocio o firma personal, recibir pagos interbancarios en línea de Personas Naturales, utilizando un número de teléfono celular previamente asociado.

Se requiere acceso al usuario Administrador de Venecredit Office Banking y una línea de teléfono móvil celular, la cual recomendamos permanezca constantemente en el comercio para mayor control y seguimiento de las operaciones.

Para comenzar a recibir tus pagos, debes afiliarte al servicio dependiendo el caso:

• Si eres el comercio o negocio receptor del pago: debes ingresar en Venecredit Office Banking y en el módulo Control de Acceso, seleccionar la opción Pago Móvil BVC y seguir las instrucciones.
• Si eres firma personal: la afiliación debes realizarla desde Venezolano Online, en el módulo Diseñe su Banco, seleccionar la opción Afiliación Pago Móvil BVC

Los pagos serán recibidos en la cuenta seleccionada al momento de realizar la afiliación a Pago Móvil BVC.

Si, para usar Pago Móvil BVC tanto el emisor (Persona Natural que envía los fondos), como el beneficiario del pago (Persona Jurídica receptora del pago) deben estar afiliados al servicio.

Si, puedes recibir pagos de beneficiarios con cuentas en otros bancos, siempre y cuando esté afiliado al servicio.

No, por los momentos el servicio contempla solamente pagos de Personas Naturales a Personas Jurídicas.

No, solo el número de teléfono afiliado, RIF  e indicar que el Venezolano de Crédito (0104), es tu Banco receptor.

Si, las operaciones realizadas a través de Pago Móvil cumplen con los estándares de seguridad del Banco y las establecidas por los entes reguladores.

La operación no genera un recibo físico. A ambas partes les llegará una notificación al teléfono celular afiliado a Pago Móvil.

Si, la transacción genera una referencia que se verá reflejada en el mensaje de notificación que llega al teléfono celular afiliado a Pago Móvil.

El detalle de los pagos recibidos los podrás consultar a través de Venecredit Office Banking, en las opciones Movimientos del Día y Movimientos Históricos del módulo Consultas, sección Cuentas > En Bolívares.

En el caso de firmas personales, el detalle de los pagos recibidos lo podrás consultar en los movimientos y estado de cuenta, debidamente identificados como Pago Móvil BVC, a través de Venezolano Online y VOL.Móvil.

No existen límites diarios para recibir fondos de tus clientes, por lo que puedes obtener múltiples pagos al día.

La comisión por las operaciones aprobadas es pagada por la Persona Jurídica y corresponde al 1,5% sobre la transacción.

No, la comisión por las transacciones rechazadas es pagada por la persona que envía el pago y corresponde a Bs. 500

Si, los pagos se hacen efectivos de inmediato, independientemente del horario en el que se realicen.

• La disponibilidad de los fondos es inmediata.
• Representa una opción rápida de pago, ya que no es necesario indicar el número de cuenta ni realizar las afiliaciones usuales de las transferencias. Tus clientes solo necesitan conocer el número de teléfono afiliado, RIF e indicar que el Venezolano de Crédito (0104), es el Banco receptor.

Cualquier reclamo debe formalizarlo ante la Oficina Comercial o su Ejecutivo de Negocio.

Consulte el Proceso de Afiliación a Pago Móvil P2C aquí.