Es un servicio digital que permite a Personas Jurídicas, bien sea un comercio, negocio o firma personal, recibir pagos interbancarios en línea de Personas Naturales, utilizando un número de teléfono celular previamente asociado.
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Se requiere acceso al usuario Administrador de Venecredit Office Banking (VOB) y una línea de teléfono móvil celular, la cual recomendamos permanezca constantemente en el comercio para mayor control y seguimiento de las operaciones.
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Para comenzar a recibir tus pagos, debes afiliarte al servicio dependiendo el caso:
- Si eres el comercio o negocio receptor del pago: debes ingresar en Venecredit Office Banking (VOB) y en el módulo Control de Acceso, seleccionar la opción Pagos Inmediatos y seguir las instrucciones.
- Si eres firma personal: la afiliación debes realizarla desde Venezolano Online (VOL), en el módulo Pagos > Pagos Inmediatos seleccionar la opción Afiliar al Servicio.
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Los pagos serán recibidos en la cuenta seleccionada al momento de realizar la afiliación a Pagos Inmediatos P2C.
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Si, puedes recibir pagos de beneficiarios con cuentas en otros bancos, siempre y cuando esté afiliado al servicio.
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No, por los momentos el servicio contempla solamente pagos de Personas Naturales a Personas Jurídicas.
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No, solo el número de teléfono afiliado, RIF e indicar que el Banco Venezolano de Crédito (BVC) (0104), es tu Banco receptor.
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Si, las operaciones realizadas a través de Pagos Inmediatos P2C cumplen con los estándares de seguridad del Banco Venezolano de Crédito (BVC) y las establecidas por los entes reguladores.
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La operación no genera un recibo físico. A ambas partes les llegará una notificación al teléfono celular afiliado a Pagos Inmeditos P2C.
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Si, la transacción genera una referencia que se verá reflejada en el mensaje de notificación que llega al teléfono celular afiliado a Pagos Inmeditos P2C.
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El detalle de los pagos recibidos los podrás consultar a través de Venecredit Office Banking (VOB), en las opciones Movimientos del Día y Movimientos Históricos del módulo Consultas, sección Cuentas > En Bolívares.
En el caso de firmas personales, el detalle de los pagos recibidos lo podrás consultar en los movimientos y estado de cuenta, debidamente identificados como Pagos Inmediatos P2C, a través de Venezolano Online (VOL) y VOL.móvil.
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La comisión por las operaciones aprobadas es pagada por la Persona Jurídica. Ver tarifas.
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No, la comisión por las transacciones rechazadas es pagada por la persona que envía el pago. Ver tarifas.
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Si, los pagos se hacen efectivos de inmediato, independientemente del horario en el que se realicen.
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- La disponibilidad de los fondos es inmediata.
- Representa una opción rápida de pago, ya que no es necesario indicar el número de cuenta ni realizar las afiliaciones usuales de las transferencias. Tus clientes solo necesitan conocer el número de teléfono afiliado, RIF e indicar que el Banco Venezolano de Crédito (BVC) (0104), es el Banco receptor.
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Cualquier reclamo debe formalizarlo ante la Oficina Comercial o su Ejecutivo de Negocio.
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Dependiendo el caso puede afiliarse de la siguiente manera:
- Si eres el comercio o negocio receptor del pago: debes ingresar en Venecredit Office Banking (VOB) y en el módulo Control de Acceso, seleccionar la opción Pagos Inmediatos y seguir las instrucciones.
- Si eres firma personal: la afiliación debes realizarla desde Venezolano Online (VOL), en el módulo Pagos > Pagos Inmediatos seleccionar la opción Afiliar al Servicio.
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