Valor Unidad Cuenta PETRO

Para consultar el valor referencial de la Unidad de Cuenta PETRO al día de hoy, haz clic aquí.


publicado el: 03/09/2018
Cierre oficina N° 29

Nuestra Oficina Comercial La Estancia N° 29, ubicada en el Edificio Torre Diamen, Local 3, Av. La Estancia, Chuao, Municipio Chacao, Caracas, cerrará de forma definitiva el próximo 25 de octubre de 2019. Todo lo relacionado a esta Oficina será atendido por la Oficina Comercial Las Mercedes N° 22 ubicada en el Edificio BVC, calle Londres, Las Mercedes, Municipio Baruta, Estado Miranda.


publicado el: 25/09/2019
Feriado no laborable

El día 09-10-2019, fue declarado como feriado no laborable en los estados Mérida, Trujillo y Nueva Esparta. Por lo cual, las Oficinas: Mérida n° 144, Makro Valera n° 134, Porlamar n° 132 y Makro Porlamar n° 143, no estarán prestando servicio.


publicado el: 08/10/2019
Cierre oficina N° 54

Nuestra Oficina Comercial Maracaibo Zona Industrial N° 54, ubicada en el Edificio Wilera, N° 115-130, P.B, Circunvalación N° 2, Maracaibo, Estado Zulia, cerrará de forma definitiva el próximo 30 de septiembre de 2019. Todo lo relacionado a esta Oficina será atendido por la Oficina Comercial Maracaibo N° 34 ubicada en la Avenida Bella Vista con calle 76, Maracaibo, Estado Zulia.


publicado el: 30/08/2019
Cierre Oficina N° 14

El cierre de nuestra Oficina Comercial N° 14, ubicada en la Av. Bolívar de Valencia, que estaba programado para el pasado 15 de febrero de 2018 ha sido postergado hasta tanto se obtenga la debida aprobación por parte de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. Todo lo relativo a esa Oficina será atendido por la Oficina Comercial Valencia El Viñedo, ubicada en la Urb. El Viñedo, Av. Monseñor Adams, Boulevard Los Naranjos, Parroquia Urbana de San José, Municipio Valencia, Estado Carabobo - Venezuela.


publicado el: 17/01/2018
Cierre Oficina N° 27

El cierre de nuestra Oficina Comercial N° 27, ubicada en el Centro Comercial Av. Libertador de Caracas que estaba programado para el 11 de mayo de 2018  ha sido postergado hasta tanto se obtenga la debida aprobación por parte de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. Todo lo relativo a esta Oficina será atendido por la Oficina Comercial Galerías Bolívar, ubicada en el Edif. Galerías Bolívar, Boulevar de Sabana Grande, Municipio Libertador, Caracas - Venezuela.


publicado el: 11/04/2018
Cierre Oficina N° 35

El cierre de nuestra Oficina Comercial N° 35, ubicada en la Av. Urdaneta de Caracas que estaba programado para el 11 de mayo de 2018  ha sido postergado hasta tanto se obtenga la debida aprobación por parte de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. Todo lo relativo a esta Oficina será atendido por la Oficina Comercial Centro, ubicada en Sur 2 de Monjas a San Francisco N° 07, Municipio Libertador, Caracas - Venezuela.

 


publicado el: 11/04/2018
Feriado Guarenas-Guatire

El día 20-09-2019, fue declarado como feriado no laborable en el Municipio Zamora del Estado Miranda debido a la conmemoración de “Villa Heroica”. Por lo cual, las Oficinas: Guarenas n° 15 y Procter Guatire n° 66, no estarán prestando servicio.


publicado el: 19/09/2019
Cierre oficina N° 124

Nuestra Oficina Comercial Macaracuay Plaza N° 124, ubicada en la Urbanización Macaracuay, Centro Comercial Macaracuay Plaza, Nivel C-2, Local 1-C, Parroquia Leoncio Martínez, Zona Postal 1071, Municipio Sucre, Caracas, Estado Miranda, cerrará de forma definitiva el próximo 23 de agosto de 2019. Todo lo relacionado a esta Oficina será atendido por la Oficina Comercial Santa Paula N° 164 ubicada en el Edif. Santa Paula Plaza I, Av.Circunvalación del Sol, Municipio Sucre, Caracas, Estado Miranda.


publicado el: 23/07/2019
Feriado Nueva Esparta

El jueves 15 de agosto, nuestras Oficinas Comerciales Porlamar y Makro Porlamar no estarán prestando servicio al público por ser feriado no laborable en el Estado Nueva Esparta debido a la conmemoración del día de Nuestra Señora de La Asunción.


publicado el: 14/08/2019
Cierre Oficina N° 145

El cierre de nuestra Oficina Comercial N° 145 Río Turbio, ubicada en la carretera vía Yaritagua, Hacienda La Unión, Sector Chorobobo, Central Azucarera Río Turbio, Barquisimeto, Edo. Lara; que estaba programado para el pasado 24 de mayo de 2018 ha sido postergado hasta tanto se obtenga la debida aprobación por parte de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario. Todo lo relativo a esta Oficina será atendido por la Oficina Comercial N° 165 Barquisimeto Parque Real, ubicada en la urbanización Nueva Segovia, Av. Los Leones con Av. Lara, C.C. Parque Real, local N° 19, Parroquia Catedral, Municipio Irribaren, Barquisimeto, Edo. Lara.

 


publicado el: 24/04/2018
Oficina Makro Valencia

Por razones ajenas a nuestra voluntad la Oficina Makro Valencia no está prestando servicio hasta nuevo aviso. Si necesitan retirar algún instrumento de movilización lo pueden hacer en nuestra Oficina El Viñedo, para cualquier otra operación gustosamente les estaremos atendiendo en nuestras oficinas de la Av. Bolívar, Zona Industrial, EPA La Granja y Makro Naguanagua. Así mismo les recordamos que  pueden realizar sus operaciones a través de nuestros canales digitales: Venezolano Online, V.texto y Pago Móvil.


publicado el: 17/01/2018
Cierre Oficina N° 46

Nuestra Oficina Comercial N° 46, ubicada en la Av. Pumarrosa Punto Fijo, cerró de forma definitiva el viernes 07/09/2018. Todo lo relacionado a esta Oficina será atendido por la Oficina Comercial Makro Paraguanáubicada en La Tienda Makro, Carretera Los Taques, Redoma El Taparo, Punto Fijo.

 


publicado el: 24/08/2018
Feriado Guarenas-Guatire

Este jueves 20 de septiembre, nuestras Oficinas Comerciales Guarenas y Procter Guatire no estarán prestando servicio al público por ser feriado no laborable en el Municipio Zamora del Estado Miranda.


publicado el: 19/09/2018
Feriado Barquisimeto

Este vienres 14 de septiembre, nuestras Oficinas Comerciales Barquisimeto, Barquisimeto Los Leones, Makro Barquisimeto, Parque Real y Río Turbio no estarán prestando servicio al público por ser feriado no laborable en todo el estado Lara.


publicado el: 13/09/2018
Información Ofc. Barquisimeto

Informamos a nuestros clientes que por motivos ajenos a nuestra voluntad estamos presentando fallas de sistema en la Oficina Barquisimeto. Para realizar cualqueir operación pueden dirigirse a la Oficina Los Leones ubicada en Policlínica Barquisimeto, Av. Los Leones con Calle Madrid o a la Oficina Parque Real ubicada en el Centro Comercial Parque Real, Av. Los Leones con Av. Lara. Urb. Nueva Segovia. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes que esto pueda ocasionarle.


publicado el: 18/06/2018
Información

Estimado cliente le informamos que el incremento del límite diario para realizar transferencias de fondos entre cuentas propias y a cuentas de terceros en el Venezolano de Crédito y en otros bancos nacionales; fue establecido en Bs. 5.000.000.000,00 (cinco mil millones de bolívares).


publicado el: 24/05/2018
Movistar

Le informamos que por trabajos de mantenimiento en la plataforma de Movistar, los servicios de Postpago se verán afectados a partir de las 10:00 p.m. del 25/05/16 hasta las 06:00 a.m. del 26/05/18.


publicado el: 25/05/2018
Servicio Movistar

Por trabajos de mantenimiento en la plataforma de MOVISTAR, no podrás realizar pagos de este servicio por ninguno de nuestros canales desde el 17-05 a las 11:00 p.m hasta el 18-05 a las 05:00 a.m.


publicado el: 16/05/2018
Movistar

Le informamos que por trabajos de mantenimiento en la plataforma de Telefónica Venezolana C.A., los servicios de Prepago se verán afectados a partir de las 11:00 a.m. del 17/05/16 hasta las 05:00 a.m. del 18/05/16.

Les ofrecemos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionarle.


publicado el: 17/05/2018
Afiliación V.mensaje

La afiliación a V. mensaje te garantiza notificaciones a tu teléfono celular por todas las operaciones que realizas por montos superiores a Bs.50.000 y por cualquier monto a tu correo electrónico.


publicado el: 15/03/2018
V.mensaje

Antes de procesar cualquier operación en el sistema del Banco, verifica que el número de celular desde el cual proviene la solicitud corresponda al que tienes registrado en V. mensaje.


publicado el: 01/03/2018
Actualiza tus datos

Si cambias el número de tu teléfono celular, debes actualizar tus datos afiliados a V.mensaje en nuestras oficinas comerciales.


publicado el: 14/02/2018
Oficina Punto Fijo

El día de hoy nuestra Oficina Telefónica Punto Fijo no estará prestando servicios, por ser feriado no laborable.


publicado el: 27/02/2018
Feriado Estado Falcón

Este martes 20 de Febrero, nuestras Oficinas Comerciales Makro Paraguaná y Punto Fijo,  no estarán prestando servicio al público por ser feriado no laborable en todo el estado Falcón.


publicado el: 19/02/2018
Unifica tu firma

Para mayor seguridad a la hora de realizar tus operaciones, es necesario que tengas una sola firma registrada en el Banco y que esta sea preferiblemente la que aparece en tu documento de identidad.


publicado el: 31/01/2018
Feriado Nacional

Este Viernes 09  de Febrero, nuestra Oficina Comercial Mérida no estará prestando servicio al público, por ser feriado no laborable en el Municipio del estado Mérida.


publicado el: 08/02/2018
Feriado no laborable

Este miércoles 24 de enero, nuestra Oficina Comercial Makro Valera no estará prestando servicio al público, por ser feriado no laborable en todo el estado Trujillo.


publicado el: 23/01/2018
El Cambiazo

¡Evite ser víctima de El Cambiazo! cada vez que realice operaciones en puntos de venta, verifique que la tarjeta que le devuelvan sea la suya.


publicado el: 15/12/2017
Tips de Seguridad

Mantenga resguardado su documento de identidad y los instrumentos de movilización asociados a sus cuentas.Evite que terceros inescrupulosos usurpen su identidad con fines ilícitos.


publicado el: 04/12/2017
Nueva O.C. Sanatrix

Estimado cliente, anunciamos que la apertura de nuestra Oficina Comercial Sanatrix N° 173, será el día 04 de dicembre de 2017. ubicada en la Urbanización Campo Alegre, Edificio Higea (Clínica Sanatrix), planta baja, Municipio Chacao, Caracas.


publicado el: 04/11/2017
Tips de Seguridad

¿Sabe lo que es El Cambiazo? es una forma de delito frecuente, en el que los delincuentes le ofrecen ayuda a la hora de realizar sus transacciones y sin que Usted se de cuenta, cambian su tarjeta por otra a través de un “juego de manos".


publicado el: 10/11/2017
Servicio BVC

Esté pendiente de recibir la renovación de sus tarjetas. En caso de no recibirlas a tiempo, comuníquese con nosotros a través del 0501-mibanco (0501-6422626).


publicado el: 10/11/2017
Servicio BVC

En caso de que sea una persona de la tercera edad, embarazada o tenga alguna discapacidad, Usted puede dirigirse directamente a nuestras Representantes de Ventas para que le ayuden a tramitar sus requerimientos.


publicado el: 16/10/2017
Notificaciones V.mensaje

Blíndese contra fraudes o estafas, afí­liese a nuestro servicio de notificaciones V.mensaje. Al afiliarse a este servicio, Usted recibirá información en su celular y correo electrónico de todas las transacciones que realice, lo que le permitirá tener mayor control y seguridad de sus operaciones financieras.


publicado el: 09/10/2017
Tips informativo

Si retira dinero en efectivo del cajero automático y el monto dispensado no coincide con el señalado por Usted en la pantalla, diríjase a la Oficina Comercial más cercana.


publicado el: 19/09/2017
Feriado no laborable

Este jueves 26 de Octubre, nuestra Oficina Comercial Makro Valera no estará prestando servicio al público por ser feriado no laborable en el estado Trujillo.


publicado el: 25/10/2017
Feriado no laborable

Este martes 24 de Octubre, nuestras Oficinas Comerciales Maracaibo, Ciudad Ojeda, Maracaibo Zona Industrial, Maracaibo Norte, Makro Valera y Makro San Felipe, no estarán prestando servicio al público por feriado no laborable en los Estados Zulia, Trujillo y Yaracuy .


publicado el: 20/10/2017
Información al usuario

Por problemas en nuestra plataforma, temporalmente no se puede revisar el saldo actual de tarjetas de crédito ni realizar avances de efectivo a través de Venezolano Online. Asimismo, los pagos realizados se reflejan en el disponible luego de 48 horas de realizados.

Estamos trabajando para resolver los problemas a la brevedad. Disculpe los inconvenientes.


publicado el: 25/09/2017
Seguridad en tarjetas

Todas las tarjetas emitidas por nuestro Banco, tienen su nombre impreso. Por favor, cada vez que realice alguna operación con ellas, verifique que la que le devuelvan sea la suya.


publicado el: 01/09/2017
Seguridad en cajeros

Si se encuentra en un cajero automático y la persona que está detrás suyo, está muy cerca, exíjale que mantenga una distancia prudencial. No permita que nadie invada ese espacio mientras Usted esté operando el cajero.


publicado el: 01/09/2017
Seguridad en chequeras

Resguarde bien su chequera, para evitar la extracción de cheques y el cobro del mismo.


publicado el: 01/09/2017
Seguridad en tarjetas

Evite participar en actividades en las que deba suministrar sus números de tarjetas, bien sea por telefóno o Internet.


publicado el: 01/09/2017
Aviso Importante

Debido a la celebración del día de la Virgen del Valle en los estados Nueva Esparta y Anzoátegui, mañana 08-09-2017, nuestras Oficinas Comerciales Porlamar, Makro Porlamar, Puerto La Cruz Las Garzas, El Tigre, Makro El Tigre y Anaco, no estarán prestando servicio. Agradecemos su comprensión.


publicado el: 07/09/2017
Bloqueo temporal de tarjetas

Si alguna de sus tarjetas fue cambiada, hurtada o extraviada, realice inmediatamente un bloqueo temporal.  Recuerde que puede hacerlo llamando a nuestro Centro de Servicios Telefónicos al 0501-mibanco (0501-6422626) o a través de V.texto, enviando un SMS al 282 o 2821 con BT No C.I. y No Tarjeta.


publicado el: 30/07/2017
Tips de seguridad

No responda a solicitudes de información bancaria mediante correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica.


publicado el: 30/07/2017
Programas Espías

Navegue en equipos y páginas seguras, para evitar que se introduzcan programas espías que recopilen su información personal.


publicado el: 30/07/2017
Cierre Oficina Hewlett Packard

Nuestra Taquilla Corporativa Hewlett Packard N° 72 ubicada en Los Palos Grandes, Av. Francisco de Miranda, Torre HP, Parroquia Chacao, Municipio Chacao, Caracas Venezuela, cerrará de forma definitiva a partir del miércoles 02/08/2017. Todo lo relacionado a esta Oficina será atendido por la N° 24 - Mene Grande, ubicada en Altamira, Av. Francisco de Miranda, Edif. Mene Grande, Pquia. Chacao, Municipio Chacao, Caracas - Venezuela.


publicado el: 03/07/2017
Nueva O.C. Bigott Chacao

Estimado cliente, anunciamos que la apertura de nuestra Oficina Comercial Bitgott Chacao N° 169 será el día 25 de julio de 2017. Ubicada en la Av. Francisco de Miranda, entre calle Arturo Uslar Pietri y calle Cecilio Acosta, Torre Chacao 19.02, piso 3. Chacao. Caracas.


publicado el: 24/06/2017
Corpoelec

El Domingo 25/06 de 7:00 am a 3:00 pm, Corpoelec estará realizando labores de mantenimiento en su plataforma tecnológica, por lo que los usuarios de Distrito Capital, Estado Vargas, Yaracuy, Miranda, Aragua, Bolívar y Amazonas no podrán efectuar operaciones de consulta ni pago a través de nuestros canales digitales.

Le pedimos disculpas por el inconveniente.


publicado el: 23/06/2017
Tips de seguridad

Si tiene alguna duda al utilizar un cajero automático, solicite la ayuda de los empleados del Banco, ellos son las únicas personas autorizadas para asistirle en la realización de sus operaciones.


publicado el: 31/05/2017
Tips de Seguridad

Memorice todas sus claves de identificación personal, es la forma más segura de garantizar que solo Usted las conoce.


publicado el: 15/05/2017
Tips de Seguridad

Nunca ingrese a Venezolano Online desde enlaces que provengan de correos desconocidos.


publicado el: 11/04/2017
Tips de Seguridad

Borre los mensajes de envió y recepción de las operaciones que realice desde su celular .


publicado el: 30/04/2017
Seguridad al realizar compras

A la hora de comprar o realizar tus consumos, se muy cuidadoso y toma tus precauciones.


publicado el: 17/03/2017
Cambie su clave

Por su seguridad, recuerde cambiar su clave de Supercajero cada seis meses para que retire efectivo sin ningún inconveniente.


publicado el: 15/02/2017
Afiliación V.mensaje

Su afiliación a V.mensaje le garantiza notificaciones a su telefóno celular por todas las operaciones que realice por montos superiores a Bs.5000 y por cualquier monto a su correo electrónico.


publicado el: 07/02/2017
Suministre Información Real

En el Banco suministre información real y verificable, de lo contrario si los datos aportados son falsos, contradictorios o inconsistentes, puede ser reportado a la SUDEBAN como cliente sospechoso.


publicado el: 02/01/2017
Actualización de datos

Mantenga actualizados sus datos para que reciba todos sus estados de cuenta, notificaciones e información sobre los productos y servicios que creamos pensando en su seguridad.


publicado el: 15/01/2018
Cierre Oficina N° 46

Sur 2 de Monjas a San Francisco N° 07


publicado el: 11/04/2018