| Tarjeta de Credito |
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Recomendado para...
- Individuos que necesitan cancelar bienes y servicios en Venezuela o el Extranjero sin afectar su liquidez mensual y que están en capacidad de pagar intereses por el beneficio de honrar sus pagos en cuotas mensuales diferidas.
- Respaldo y servicio de Visa o Master Card a nivel internacional.
- Límite de crédito mínimo Bs.F. 1.000.
- Crédito rotativo a 24 meses.
- Seguro de accidentes en tickets aéreos y seguro de alquiler de vehículos (montos determinado por la marca).
- Reposición automática de tarjeta, al reportar su pérdida vía telefónica.
- Asistencia médica y legal en el exterior, al ser solicitada vía telefónica.
- Validez Internacional (sujeto a las restricciones vigentes al libre intercambio de divisas).
- Intereses calculados sobre saldos diarios.
- Facturación mensual.
- Tarjetas principales y suplementarias, versión Oro o Clásica.
- Consulta de saldos, movimientos y monto a pagar, así como efectuar el pago de tarjetas a través del Centro de Servicios Telefónicos, Venezolano Online y V.Texto (mensajería de texto vía SMS).
- Consulta de su cupo en divisa para viajes e internet a través del Venezolano Online y V.Texto (mensajería de texto vía SMS).
- Acceso a cualquier red de cajeros automáticos Visa/Plus o Cirrus, en Venezuela y en el exterior.
- Avances de efectivo a través de taquillas bancarias, cajeros automáticos en todo el mundo.
- Avances de efectivo a través de Venezolano Online y V.texto vía SMS, con abono automático a cualquiera de sus cuentas personales.
- Abrir/poseer cuenta en el Banco.
Firmar la planilla de Solicitud.- Firmar el Contrato de emisión de Tarjeta de Crédito Visa o Master Card.
- Anexar:
- Fotocopia de la cédula de identidad del solicitante (titular y suplementario)
- Fotocopia del Rif Actual del titular
- Constancia de trabajo o carta de certificación de ingresos actualizada (máximo 3 meses)
- Abonar el saldo mínimo antes de la fecha de corte para evitar los intereses de mora.
- Centro de Servicios Telefónicos: 0501-mibanco (6422626) o *BVC (Movilnet / Movistar).
Centro de Atención Visa: 1-800-847.2911 en USA o (410) 581.0120 en el mundo.
Centro de Atención Master Card: 1-800-307.7309 en USA y Canadá o 1-636-722.711 en el mundo. - En caso de extravío, robo, hurto, fraude o clonación: solicite la suspensión inmediata de su tarjeta vía telefónica, a cualquiera de los centros de atención al cliente, disponibles las 24 horas.
- En caso de fraude o clonación, luego de hacer el reporte vía telefónica, debe acudir a la oficina comercial de su preferencia en horario de trabajo, para formalizar el reclamo, presentando:
1. Plástico (tarjeta de crédito).
2. Carta explicativa que indique fecha de suspensión de la tarjeta, número del operador que suspendió la tarjeta, fecha de consignación del plástico a la oficina.
3. Declaración Jurada donde el cliente declare los consumos que no reconoce. - Cargos no autorizados o cobros indebidos: si en su Estado de Cuenta aparece algún cargo que Usted no reconoce, debe comunicarse con nuestro Centro de Servicios Telefónicos para efectuar su consulta y luego dirigirse a una oficina comercial, en horario de trabajo, a introducir el reclamo. Para ello debe presentar:
1. Plástico (tarjeta de crédito).
2. Carta explicativa, sólo en caso de haber bloqueado la tarjeta, en la cual debe indicar fecha de suspensión de la tarjeta, número del operador que suspendió la tarjeta, fecha de consignación del plástico a la oficina.
3. Original o copia del Estado de Cuenta con los consumos no reconocidos.
