Clientes que requieren realizar diversas operaciones en horario bancario o extendido a través de dispositivos de suministros de efectivo, instalados en las Oficinas Comerciales y Taquillas del Banco.
Beneficios
Ahorro de tiempo, al poder efectuar retiros de efectivo sin tener que pasar por taquilla.
Mayor comodidad y conveniencia para realizar operaciones a cualquier hora, desde cualquier parte del país.
Características
Sistema automatizado de cajeros automáticos.
Disponible las 24 horas.
Acceso a través de 143 puntos ubicados en todo el país.
Requiere ser titular de tarjeta Visa Superefectiva, Supercajero Maestro o de crédito BVC.
Emisión de comprobante de las operaciones realizadas.
Operaciones disponibles clientes BVC
Retiros de efectivo.
Consulta de saldo de cuentas y tarjetas de crédto BVC.
Consulta de 10 últimos movimientos de cuenta.
Transferencia de fondos entre las cuentas del cliente.
Avances de efectivo con cargo a tarjetas de crédito BVC.
Pago de servicios CANTV, CANTV.net, Movilnet y Movistar (total o parcial); La Electricidad de Caracas; recargas de servicios prepagados Movilnet y Movistar.
Cambio de claves.
Procedimiento
Insertar y retirar la tarjeta en la ranura del cajero automático.
Introducir clave personal.
Seleccionar la operación a realizar y seguir las instrucciones indicadas por el sistema.
Retirar el comprobante de la transacción.
Para asistencia, comuníquese con...
Centro de Servicios Telefónicos 0501-mibanco (6422626) / *BVC(282) Movilnet y Movistar.
Oficinas comerciales del Banco más cercano.
Red Supercajeros
Recomendado para...
Clientes que requieren realizar diversas operaciones en horario bancario o extendido a través de dispositivos de suministros de efectivo, instalados en las Oficinas Comerciales y Taquillas del Banco.
Beneficios
Ahorro de tiempo, al poder efectuar retiros de efectivo sin tener que pasar por taquilla.
Mayor comodidad y conveniencia para realizar operaciones a cualquier hora, desde cualquier parte del país.
Características
Sistema automatizado de cajeros automáticos.
Disponible las 24 horas.
Acceso a través de 143 puntos ubicados en todo el país.
Requiere ser titular de tarjeta Visa Superefectiva, Supercajero Maestro o de crédito BVC.
Emisión de comprobante de las operaciones realizadas.
Operaciones disponibles clientes BVC
Retiros de efectivo.
Consulta de saldo de cuentas y tarjetas de crédto BVC.
Consulta de 10 últimos movimientos de cuenta.
Transferencia de fondos entre las cuentas del cliente.
Avances de efectivo con cargo a tarjetas de crédito BVC.
Pago de servicios CANTV, CANTV.net, Movilnet y Movistar (total o parcial); La Electricidad de Caracas; recargas de servicios prepagados Movilnet y Movistar.
Cambio de claves.
Procedimiento
Insertar y retirar la tarjeta en la ranura del cajero automático.
Introducir clave personal.
Seleccionar la operación a realizar y seguir las instrucciones indicadas por el sistema.
Retirar el comprobante de la transacción.
Para asistencia, comuníquese con...
Centro de Servicios Telefónicos 0501-mibanco (6422626) / *BVC(282) Movilnet y Movistar.
Oficinas comerciales del Banco más cercano.
Preguntas Frecuentes
¿Qué debo hacer si al efectuar un retiro por Cajeros Automáticos el dinero no es dispensado?
Antes de colocar el reclamo, Usted debe guardar el recibo del Cajero Automático y verificar el saldo de la cuenta luego de 24 ó 48 horas hábiles de haber hecho el retiro, ya que los Cajeros Automáticos con la conciliación automática realizan el reintegro en la cuenta.
Si el error persiste Usted debe acudir a cualquier Agencia con el recibo dispensado por el Cajero Automático y hacer el reclamo correspondiente. Nuestros representantes de ventas le solicitarán que llene un formulario para dar curso a su reclamo.
Si Usted es un cliente en el exterior, puede comunicarse con nuestro Centro de Servicios Telefónicos por el número (0212) 2035300 o (0501) - mibanco (642 2626) y formular el reclamo con nuestros operadores, quienes gustosamente le asistirán.
Es importante que tome nota del número del agente bancario que le prestó el servicio
¿Qué ocurre si me encuentro fuera de la ciudad y necesito utilizar el cajero automático de otro banco?
Usted puede utilizar cualquier Cajero Automático afiliado a la red SUICHE 7B, Conexus en Venezuela, y la red Visa®/Plus y Cirrus, en el exterior.
Tome en cuenta...
Obtenga los últimos 10 movimientos de su cuenta sin tener que pasar por la taquilla del Banco.
Al pagar un servicio, conserve el comprobante del cajero como constancia de transacción realizada.
