Beneficios

• Ahorro de tiempo, al no tener que trasladarse a diversos centros de servicios u oficinas comerciales.
• Comodidad y conveniencia para realizar los pagos a cualquier hora y desde cualquier lugar.
• Máxima confiabilidad y seguridad.

Características (Vía Venezolano Online)

• Pago de los servicios disponibles en el sistema, vía Internet (servicios públicos y privados, colegios, aseguradoras, concesionarios).
• Servicio disponible las 24 horas desde cualquier lugar del mundo.
• El débito del monto se puede cargar a cualquiera de las cuentas del cliente, según sus instrucciones.
• Posibilidad de realizar pagos por el monto total o monto parcial de las facturas de CANTV, CANTV.net, Movilnet y Movistar.
• Posibilidad de efectuar recargas de servicios prepagados Movilnet y Movistar.
• El sistema emite vía correo electrónico la notificación inmediata del pago realizado en línea (tanto al cliente como al proveedor) la cual funciona como comprobante de pago.
• Servicio gratuito.

Procedimiento para la afiliación (Venezolano Online)

• Ingresar a la módulo "Pagos" de Venezolano Online.
• Introducir clave de acceso para Pagos y Transferencias a Terceros.
• Seleccionar las secciones "De Servicios", "De Tarjetas BVC" o "De Tarjetas Otros Bancos", de acuerdo al tipo de pago que desee efectuar.
• Elegir la opción "Afiliación de Servicios o Tarjetas", según el caso.
• Indicar el servicio o tarjeta que se desea afiliar y los datos requeridos por el sistema.
• Para recargas "Prepago Movistar" incluya el número de celular y para facturas "Postpago Movistar" incluya el número de cuenta contrato.
• Pulsar "Autorizar" para recibir en su celular o correo electrónico una clave alfanumérica.
• Ingresar la clave y pulsar nuevamente "Autorizar" para culminar la afiliación.

Procedimiento para el pago de servicios y tarjetas afiliadas (Venezolano Online)

• Ingresar al módulo "Pagos" de Venezolano Online.
• Seleccionar las secciones "De Servicios", "De Tarjetas BVC" o "De Tarjetas Otros Bancos", de acuerdo al tipo de pago que desee efectuar.
• Introducir clave de acceso para Pagos y Transferencias a Terceros.
• Elegir el servicio o tarjeta beneficiaria de la transferencia.
• Llenar los datos requeridos por el sistema.
• Pulsar "Aceptar" El sistema confirma la operación realizada.

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Procedimiento para la afiliación y pago de otros servicios (Venezolano Online)

• Ingresar a la módulo "Transferencias" de Venezolano Online.
• Seleccionar las secciones "A Terceros" Para Transferencias a Terceros Generales.
• Seguir instrucciones del sistema.

Características (Centros de Servicios Telefónicos)

• Pago de los servicios disponibles en el sistema, vía telefónica (Electricidad de Caracas, CANTV, CANTV.net, Movilnet, Movistar).
• Servicio disponible las 24 horas en todo el país.
• El débito del monto se puede cargar a cualquiera de las cuentas del cliente, según sus instrucciones.
• Posibilidad de realizar pagos por el monto total o monto parcial de las facturas de CANTV, CANTV.net, Movilnet y Movistar.
• Posibilidad de efectuar recargas de servicios prepagados Movilnet y Movistar.
• Los pagos realizados aparecen reflejados en el estado de cuenta impreso o electrónico, el cual funciona como comprobante de pago.
• Servicio gratuito.

Procedimiento (Centros de Servicios Telefónicos)

• Llamar al Centro de Servicios Telefónicos por el 0501-mibanco (6422626) / (0212) 203.5300 / *BVC (282) desde Movilnet o Movistar.
• Marcar los números correspondientes a la opción para comunicarse con un operador.
• Proporcionar los datos requeridos por el operador para su identificación (número de tarjeta de débito o número de celular y/o número de contrato que lo identifica ante la empresa facturadora).

Características (Red Supercajero y Venecajero)

• Pago de los servicios disponibles en el sistema, a través de los cajeros automáticos de las redes Supercajero y Venecajero del Venezolano de Crédito (Electricidad de Caracas, CANTV, CANTV.net, Movilnet, Movistar).
• Servicio disponible las 24 horas en todo el país.
• El débito del monto se puede cargar a cualquiera de las cuentas del cliente, según sus instrucciones.
• Posibilidad de realizar pagos por el monto total o monto parcial de las facturas de CANTV, CANTV.net, Movilnet y Movistar.
• Posibilidad de efectuar recargas de servicios prepagados .Movilnet y Movistar.
• El sistema dispensa un ticket para validar los pagos realizados. Estos, además, aparecen reflejados en el estado de cuenta, impreso o electrónico, el cual funciona como comprobante de pago.

Procedimiento (Red Supercajero y Venecajero)

• Seleccionar la opción Pagos de Servicios e indicar el servicio a pagar.
• Introducir número de contrato que le identifica ante la empresa facturadora (aplica también para servicio postpago de Movistar) o número de celular en el caso de Movilnet y recargas prepago de Movistar.

Para asistencia, comuníquese con...

• Centro de Servicios Telefónicos 0501-mibanco(6422626) / (0212) 203.5300 /*BVC(282) Movilnet y Movistar.
• Oficinas comerciales del Banco más cercano.