Clientes que desean realizar sus operaciones en cajeros automáticos ubicados en lugares de fácil acceso y segura, en horarios extendidos.
Beneficios
Ubicación en tiendas de conveniencia u otros establecimientos que ofrecen seguridad al efectuar sus transacciones.
Características
Retiros de efectivo.
Consulta de saldo de cuentas y tarjetas de crédto BVC.
Consulta de 10 últimos movimientos de cuenta.
Transferencia de fondos entre las cuentas del cliente.
Avances de efectivo con cargo a tarjetas de crédito BVC.
Pago de servicios CANTV, CANTV.net, Movilnet y Movistar (total o parcial); La Electricidad de Caracas; recargas de servicios prepagados Movilnet y Movistar.
Cambio de claves.
Requisitos
Poseer tarjeta de Débito o Crédito.
Clave secreta para ingresar al sistema.
Para asistencia, comuníquese con...
Centro de Servicios Telefónicos 0501-mibanco (6422626) / *BVC(282) Movilnet y Movistar.
Oficinas comerciales del Banco más cercano.
Red Venecajeros
Recomendado para...
Clientes que desean realizar sus operaciones en cajeros automáticos ubicados en lugares de fácil acceso y segura, en horarios extendidos.
Beneficios
Ubicación en tiendas de conveniencia u otros establecimientos que ofrecen seguridad al efectuar sus transacciones.
Características
Retiros de efectivo.
Consulta de saldo de cuentas y tarjetas de crédto BVC.
Consulta de 10 últimos movimientos de cuenta.
Transferencia de fondos entre las cuentas del cliente.
Avances de efectivo con cargo a tarjetas de crédito BVC.
Pago de servicios CANTV, CANTV.net, Movilnet y Movistar (total o parcial); La Electricidad de Caracas; recargas de servicios prepagados Movilnet y Movistar.
Cambio de claves.
Requisitos
Poseer tarjeta de Débito o Crédito.
Clave secreta para ingresar al sistema.
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Centro de Servicios Telefónicos 0501-mibanco (6422626) / *BVC(282) Movilnet y Movistar.
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Preguntas Frecuentes
¿Qué debo hacer si al efectuar un retiro por Cajeros Automáticos el dinero no es dispensado?
Antes de colocar el reclamo o realizar la llamada al Centro de servicios Telefónico, Usted debe guardar el recibo del Cajero Automático y verificar el saldo de la cuenta luego de 24 ó 48 horas hábiles de haber hecho el retiro, ya que los Cajeros Automáticos con la conciliación automática realizan el reintegro en la cuenta.
Si el error persiste Usted debe acudir a cualquier Agencia con el recibo dispensado por el Cajero Automático y hacer el reclamo correspondiente. Nuestros representantes de ventas le solicitarán que llene un formulario para dar curso a su reclamo.
También puede comunicarse con nuestro Centro de Servicios Telefónicos por el número (0212) 2035300 o (0501) - mibanco (642 2626) y formular el reclamo con nuestros operadores, quienes gustosamente le asistirán.
Es importante que tome nota del número del agente bancario que le prestó el servicio
Tome en cuenta...
Obtenga los últimos movimientos y saldos de su cuenta, sin necesidad de trasladarse al Banco.
Pague sus servicios y recargue saldos a su celular en nuestros Venecajeros de Farmatodo, Excelsior Gamma, EPA, BP, Shell, entre otros.
